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Canal de soporte actual

support@rumpelstiltskindancevideo.com

Operador: Hou Yudong

Ubicación del operador: China

Analítica opcional

Google Analytics solo se carga después de elegir Permitir analítica. Mide las visitas a páginas públicas mediante su ruta y título públicos; no enviamos datos de cuenta, retratos, solicitudes de video, parámetros de consulta ni tokens de autenticación. Las señales publicitarias y la medición mejorada automática están desactivadas. Analytics puede usar cookies propias tras tu consentimiento. Tu elección se guarda en este navegador y puedes rechazarla o cambiarla desde Preferencias de analítica en el pie de página. Rechazar detiene la recopilación y elimina las cookies de Google Analytics.

Datos que procesamos

Procesamos el correo y los datos de autenticación de la cuenta, los retratos subidos, la configuración y los registros de generación, los movimientos de créditos y las referencias de pago. Waffo gestiona el pago; esta aplicación no recopila números de tarjeta.

Procesamiento y controles

Supabase proporciona las cuentas, la base de datos y el almacenamiento privado de archivos. Yir y su modelo de generación procesan ambos retratos y aplican sus controles de contenido. No enviamos retratos ni videos terminados a una cola habitual de revisión humana ni a un servicio adicional de moderación de contenido. Los videos completados por el proveedor se validan según las especificaciones de entrega del video antes de su entrega privada. Guardamos los estados y detalles de fallos del proveedor para soporte.

Conservación y opciones

Los archivos son privados y no se muestran en una galería pública. Las descargas y los archivos subidos caducan según los plazos indicados en el espacio de trabajo. La conservación por parte del proveedor puede diferir de la eliminación en la aplicación. Contacta con soporte para solicitudes sobre tu cuenta o registros de pago.