PAGOS Y CRÉDITOS
Política de reembolsos
Reglas de devolución de créditos y reembolso en dinero de Rumpelstiltskin AI.
Canal de soporte actual
support@rumpelstiltskindancevideo.com
Operador: Hou Yudong
Ubicación del operador: China
Devolución de créditos internos
Una solicitud de baile aceptada reserva 60 créditos internos. Un fallo técnico de generación confirmado o un rechazo del proveedor los devuelve una sola vez. Un envío al proveedor cuyo resultado sea incierto permanece pendiente de conciliación; no se cobra de nuevo automáticamente ni se considera fallido.
Reembolsos en dinero
Las solicitudes de reembolso en dinero se rigen por los derechos obligatorios aplicables y las condiciones de pago mostradas antes de pagar. Contacta con soporte con la referencia del pedido. Un reembolso completado retira los créditos internos correspondientes y puede dejar un saldo negativo si ya se gastaron.