Términos del servicio

Canal de soporte actual

support@rumpelstiltskindancevideo.com

Operador: Hou Yudong

Ubicación del operador: China

El servicio y quién puede usarlo

Rumpelstiltskin AI crea videos privados de baile a partir de dos retratos de adultos diferentes que proporcionas. Debes tener al menos 18 años y permiso para usar la imagen de ambas personas. No subas niños, figuras públicas, archivos robados ni imágenes cuyo uso no puedas autorizar. Estos Términos, nuestra Política de contenido y nuestra Política de reembolsos se aplican al uso del servicio.

Cada baile terminado es un video vertical de 10 segundos con la música fija descrita en el estudio. La generación utiliza Yir con el modelo predeterminado fijo del servicio. El proveedor aplica sus controles de contenido. Los tiempos de generación varían. Protege las credenciales de tu cuenta y comunica cualquier uso no autorizado desde la página de Contacto.

Archivos subidos y resultados

Conservas tus derechos sobre el retrato. Nos concedes a nosotros y a nuestros proveedores una licencia limitada para procesarlo, almacenarlo y revisarlo únicamente para prestar y proteger el servicio. Debes disponer de los derechos y permisos necesarios sobre todo lo que subas. Los resultados de IA pueden variar en parecido, anatomía y movimiento. Revisa el resultado antes de compartirlo e indica que se generó con IA; no lo presentes como una grabación real ni sugieras un respaldo ajeno.

Acceder a un resultado no concede derechos sobre la imagen, marcas u otros materiales protegidos de terceros. La pista incluida puede utilizarse con el video entregado conforme a la licencia aplicable; no puede extraerse, revenderse ni redistribuirse como una canción independiente.

Créditos y compras

Los paquetes de créditos son compras de pago único en USD, sin renovación automática. La página de precios y la pantalla de pago muestran el precio y los créditos de cada paquete antes de pagar. Una solicitud de baile reserva 60 créditos. Los créditos no tienen valor en efectivo ni son transferibles, y solo sirven para este servicio.

Waffo Pancake procesa el pago como comerciante registrado responsable de la venta. Los créditos se añaden cuando se verifica el pago. Los fallos técnicos confirmados y los rechazos del proveedor devuelven los créditos reservados una sola vez. Los reembolsos en dinero se rigen por nuestra Política de reembolsos, las condiciones mostradas antes del pago y tus derechos obligatorios como consumidor. Una redirección después del pago no demuestra por sí sola que el pago haya sido exitoso.

Exención y limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el servicio y los resultados de IA se proporcionan según su disponibilidad, sin prometer acceso ininterrumpido, un parecido o resultado artístico concreto ni idoneidad para un propósito determinado. La IA puede cometer errores. No garantizamos que un resultado sirva para todos los usos previstos ni que esté libre de derechos de terceros. Esto no limita los compromisos específicos de entrega y reembolso que asumimos contigo.

En la medida permitida por la ley, no respondemos por pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante ni pérdidas derivadas de tu uso no autorizado de un resultado. Nuestra responsabilidad total por el servicio se limita al importe que nos hayas pagado por él en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Estas limitaciones no excluyen la responsabilidad por fraude, conducta dolosa, negligencia grave, muerte o lesiones causadas por negligencia, ni responsabilidades o derechos del consumidor que la ley aplicable no permita excluir o limitar.

Incumplimientos, suspensión y cierre

Podemos rechazar una solicitud, restringir o eliminar contenido, suspender una cuenta o terminar el acceso por incumplimientos sustanciales de estos Términos o de la Política de contenido, fraude, abuso de pagos, intentos de eludir protecciones o una obligación legal. Infracciones graves, incluido material de abuso sexual infantil o contenido íntimo no consentido, pueden ocasionar suspensión o cierre inmediato. Cuando sea legal y adecuado, explicaremos la medida y cómo apelarla mediante soporte.

Los créditos obtenidos mediante fraude o emitidos abusivamente pueden revocarse en la medida permitida por la ley. La suspensión no elimina automáticamente los créditos pagados legítimos sin usar: su tratamiento sigue nuestra Política de reembolsos y la ley obligatoria. Si cancelamos permanentemente tu acceso por causas distintas de tu incumplimiento, contacta con soporte para solicitar el reembolso de los créditos pagados sin usar que sean elegibles. Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta mediante soporte; los registros exigidos por la ley pueden conservarse.

Soporte y operador

La página de Contacto identifica al operador, su ubicación y el correo de soporte del servicio. Usa ese canal para consultas de facturación, reportes, solicitudes de cuenta y apelaciones. La Política de contenido explica el contenido prohibido, las medidas y los tiempos de respuesta. Publicaremos los cambios sustanciales de estos Términos con una fecha actualizada; los cambios no eliminan derechos ya vinculados a una compra.